イオスコーポレーション

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個人情報の保護について

個人情報保護方針

株式会社イオスコーポレーション(以下、当社)は、企業理念と、自ら定めた行動規範に基づき、ジェイソン・ウィンターズ・ティーの販売・普及を通して社会に貢献し、全てのお客様から信頼を得るとともに、当社への期待に応えるべく事業活動を進めていきます。個人情報は厳正に管理するべきお客様の財産であり、当社にとっても新たな価値創造の源泉となる重要資産です。当社がジェイソン・ウィンターズ・ティーを販売する上で業務上取り扱う当社の顧客(メンバー、ユーザークラブメンバー等)、取引関係者、スタッフなどの個人情報について、以下のとおり個人情報の保護に関する基本方針を定めるとともに、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、これを実行します。なお、この内容については、必要に応じて適宜見直しを行い、その改善と向上に努めることを宣言します。

基本方針

  1. 当社は、個人情報の収集、利用及び提供については、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム要求事項(JISQ15001)」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定の上これを遵守し、厳正な管理の下で実施し、維持するとともに、継続的な改善に努めます。

  2. 個人情報保護に関する法令及び国が定める指針、その他の規範を遵守します。

  3. 当社は、ジェイソン・ウィンターズ・ティーを日本国内で販売する上で必要な範囲で個人情報を取得します。また、適法かつ公正な手段によってのみ個人情報を取得し、不正な方法による取得は一切しません。また、取得に際し個人情報の主体であるご本人からその利用目的などについて同意を取り付けます。

  4. 個人情報の利用は、個人情報の主体であるご本人に同意いただいた範囲内で、具体的な業務に応じて権限を与えられた者だけが業務上必要な限りにおいて行い必要な措置を講じます。

  5. 当社は、個人情報への不正なアクセス及びその紛失、破壊、改ざん、漏洩などを予防するため、合理的かつ効果的な安全対策を講じるとともに、必要な是正処置を実施します。

  6. 当社は、業務を委託するために当社が保有する個人情報を委託先に預託する場合は、当社が定める基準に合致した委託先であるかなどを調査し、書面により契約を締結して、必要な管理措置を講じます。

  7. 当社が保有する個人情報を第三者に提供する場合は、ご本人の同意を得た上で行うものとします。

  8. 当社が保有する個人情報の主体であるご本人から、自己の情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、消去などの要請があったときは、合理的な範囲内においてこれに遅滞なく対応します。

  9. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

制定日 2006年5月23日
最終改定日 2007年4月16日
株式会社イオスコーポレーション
代表取締役社長 石川雄志

個人情報の取り扱いについて

ユーザークラブのお客様はこちら

1.個人情報の収集・保有

当社は、当社の会員としてご登録いただくことにより、以下の情報を収集し、保有させていただきます。尚、当社から明示的にご本人から情報を収集させていただく場合だけでなく、ビジネス遂行の過程で当社が必然的に収集させていただく情報(活動状況等)及び官報、第三者からの相談により間接的に収集させていただく情報も同時に収集、保有させていただきます。
(1) 氏名、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、口座番号等ご登録の際に記載いただいた全事項
(2) ボーナスに関する事項(金額、ポイント、支払時期、種類、明細等)
(3) 製品発注、返品に関する事項(発注製品、支払額、配送先、明細等)
(4) 転居等に伴う変更手続き、資格解約手続き等に基づく事項(住所、電話番号、変更事由、解約事由等)
(5) ビジネス状況に関する事項(グループ状況、発注状況、トラブル状況等)
(6) 当社に対する債権・債務に関する事項(債権・債務額、当該債権・債務発生理由等)
(7) イベント等において撮影される映像、写真、音声
(8) 当社が開催するインセンティブ・セミナーにおいて運営手配上必要な事項(上記(1)の他、旅券に記載の氏 名・旅券番号等渡航手続きに必要な事項)

2.個人情報の利用目的

当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。 あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。 尚、当社の保有する個人情報の利用目的については、以下のとおりです。
(1) 当社との取引においてご本人にサービス(製品/刊行物等の配送、ボーナス支払等)を提供させていただくため
(2) ビジネス遂行上必要な情報(ビジネス関連情報、製品関連情報、グループのビジネス状況等)および購買実績を基に当社が有益と判断した当社取り扱い製品・サービス情報を提供させていただくため
(3) ビジネス遂行上当社が必要だと判断する範囲内において、ご本人またはグループ等関係者にビジネス状況の確認、トラブル処理、ビジネスの活性化等を目的として連絡または情報提供させていただくため
(4) 当社が必要だと判断する範囲内において当社の各種広報媒体へ掲載、当社内において掲示等させていただくため
(5) ご本人または第三者からのご相談等を記録、管理させていただくため
(6) 当社の業務委託先または提携先へ必要な範囲内において預託させていただくため
(7) 市場調査、データ分析、アンケート等を実施させていただくため
(8) インセンティブ・セミナーや国内でのセミナーを手配・運営をさせていただくため

3.個人情報の提供

(1)当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
  4. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合

(2)当社は、上記(1)にかかわらず、お客様からのお問い合わせ等に対し、当社の関係会社や取引先より対応させていただくことが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社、取引先等へ提供することがあります。この場合、お客様は当社に対し当該関係会社、取引先等への個人情報提供の停止を請求することが出来ます。

(3)当社が取得した個人情報は、それぞれ必要な範囲内において、以下のとおり提供させていただきます。

  1. アップラインの会員にビジネス遂行上フォローのため提供される個人デー夕の項目:
    氏名(ビジネスネーム登録者はビジネスネームのみ)、会員ID 番号、入会年月、登録所住地(都道府県のみ)、購入ポィント、最終購入月、紹介者ID 番号、提供の手段または方法:電話、FAX または郵送
  2. 当社の提携会社に業務遂行上フォローのため提供
  3. 商品・各種印刷物等の発送、システム構築、市場調査を行う目的で業務委託先及び提携事業者に提供 (当該委託に関しては、必要な契約を書面により締結するとともに適切な管理監督を行っています。)
  4. ビジネス遂行上問題解決等のため提供
  5. 裁判所、警察またはこれに準じた公的機関からの照会に対しての提供

4.開示等の請求手続き

当社は保有するお客様ご自身の個人情報について、
1)開示の請求
2)利用目的の通知の請求
3)訂正の請求
4)追加の請求
5)消去の請求
6) 利用の停止または第三者提供の停止の請求
は、原則として当該の情報主体であるご本人に限り合理的な範囲内において対応しております。
尚、6)利用の停止または第三者提供の停止の請求は、当社が保有する個人情報が、
1.不正に取得した
2.前記3.における利用目的以外に利用されている
3.本人の同意がなく第三者に提供されている
という理由により当該情報主体であるご本人から当該利用の停止または第三者提供の停止を求められた場合で、その求めに理由があるときは、当社は延滞なくこれを停止もしくは中止または当該ご本人の権利利益を保護するために必要な代替措置を講じます。請求様式(書面)等の詳細につきましては開示等の請求手続きをご覧下さい。

5.個人情報に関するお問い合わせ

お客様ご本人の個人情報に関するお問い合わせはカスタマーサービスへお申し付け下さい。
カスタマーサービス(平日午前10時〜午後6時)
電話番号03-5468-3903/ ファックス03-5468-3902
電子メール infoeos@eosjwt.com

個人情報保護方針全般に関するお問い合わせは、個人情報保護担当までお申し付け下さい。
お客様相談窓口・個人情報保護担当者(平日午前10時〜午後6時)
電話番号 03-5468-3903 / ファックス 03-5468-3902
電子メール privacy@eosjwt.com

6.その他の事項

(1)ここに記載の個人情報の取扱いにつき、同意いただけない場合には、会員登録をお受けできない場合があります。
(2)当社はウェブサイトにおけるより良いサービス提供のため、クッキーおよびWebビーコンを使用することがあります。詳細はクッキー等の取り扱いについてをご覧下さい。
(4)重要な変更やお知らせ事項がある場合には当ページにてお知らせします。お知らせをご覧下さい。
(5)当社では、より良いお客様の個人情報の保護を図るため、または、関係法令の変更等に伴い、個人情報保護方針を改定することがあります。

個人情報保護管理者
村上五郎