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個人情報の保護について

開示等の請求手続きについて

当社が個人情報保護法に基づき、個人情報のご本人様又はそのご家族、法定代理人様から、当社が余裕する個人情報に関して
(1)開示のご請求
(2)利用通知のご請求
(3)訂正のご請求
(4)追加のご請求
(5)消去のご請求
(6)利用停止又は第三者提供の停止のご請求

等(以下(1)から(6)を総称して「開示等のご請求」といいます。)に書面にてご対応させていただく場合の手続きは下記のとおりです。
尚、(5)に関して、解約等を伴うお客様からのご請求の場合、弊社規約により1年間は会員(ID)番号、お名前、住所、連絡先、生年月日は保持させていただきます。その他の情報を消去することは可能ですが、上記5点の情報は消去が出来ませんので、あらかじめご了承下さい。

1.開示等の請求の申出先

開示等のご請求については、書面により請求理由をご記載のうえ、郵送もしくはファックスにてお願いいたします。
当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報開示請求在中」とお書き添えいただければ幸いです。

〒107-0062
東京都港区南青山六丁目6番20号 ツチヤギャラリー2階
株式会社イオスコーポレーション 個人情報保護担当
ファックス 03-5468-3902

2.開示等のご請求に対する回答方法

請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。

3.開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的

開示等のご請求にともない取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は返却いたしません。開示等のご請求に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄させていただきます。

※個人情報の不開示等の事由について
次に定める場合は、ご請求いただいた個人情報につき開示等請求に対応することはできません。不開示等を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。

  • 請求書に記載されている住所、ご本人様確認のための書類に記載されている住所、当社の登録住所が一致しないときなど、ご本人様が確認できない場合
  • 代理人様によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
  • 所定の提出書類に不備があった場合
  • 請求書の記載内容により、当社が保有する個人情報を特定できなかった場合
  • 開示のご請求対象が法第2条5項にいう保有個人データに該当しない場合
  • ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 他の法令に違反することとなる場合

4.改定について

この開示等のご請求手続きは、個人情報の保護を図るため、及び法令などの変更に対応するために、内容を一部、改訂することがあります。開示等をご請求される際には、その都度、この手続きをご確認願います。