ユーザークラブ会員規約ユーザークラブ会員規約

このユーザークラブ会員規約は、2018年3月1日付けで発効、これにより以前まで適用していたユーザークラブ会員規約(2017年7月1日改定)に差替えます。株式会社イオス コーポレーション(以下、当社)は、規約やその他入会案内記載の内容を会員に事前の通知無しに変更する権利を留保します。

1. ユーザークラブ会員制度

「ユーザークラブ会員(以下、UC会員)」制度とは、当社の商品をユーザークラブ価格(以下、UC価格)で購入することができる制度です。

  • UC会員申込者は、紹介者(既に登録している会員)が必要です。
  • UC会員は、郵送、FAX、インターネットを通じて当社より直接ジェイソン・ウィンターズ商品をUC価格で購入することにより、同時にUC会員として登録されます。

(1-1) ユーザークラブ会員資格について

  • 個人(本人)名でお申込みください(法人名や団体名ではお申込みいただけません)。
  • 同時に2つ以上の会員資格を保持することはできません。
  • UC会員は登録完了後、最終購入月から6ヶ月間は紹介者を変更することはできません。
  • 日本国内在住で満18歳以上であることが必要です。
  • 既に登録している会員の紹介を受け、次のいずれかの方法で登録申込手続きをし、受理されていること。
    ①本紙「ユーザークラブ会員登録申込書」を使用してFAXまたは郵送にて購入
    ②当社公式サイトにてUC価格で購入
  • 過去にEOS会員(ビジネスメンバー)登録をしていた方や既にEOS会員の方は最終購入月から起算して1年間はUC会員の登録ができません。
  • 申込者本人の「配偶者もしくはこれに準ずる同居人、同一住所在住の家族の方(以下、家族)」が既に会員登録済みの場合、申込者は既に登録済みの家族と同一系列(紹介者系列)上での登録のみ受付けます。なお、配偶者同士は同一系列(紹介者系列)上での登録のみ受付けます。申込者本人の家族が既にEOS会員登録をしていて最終購入月から起算して1年以内の場合や、申込者本人の家族が既にUC会員登録をしていて最終購入月から起算して6ヶ月以内の場合も同様です。

(1-2) その他注意事項

  • 原則として当社に申込書が到着した日を入会日とします。ただし、土日祝日は翌営業日を到着日とします。なお、注文内容に不備等があり受付けできない場合は、不備が解消された申込書が到着した日を原則として入会日とします。
  • 当社商品の再販売(転売)は禁止です。また、インターネットオークション等への出品も禁止しています。
  • 当社へ虚偽の申請や規約違反等があった場合、会員資格を解除する事があります。また、公序良俗に反する行為や当社への誹謗中傷等を行い、当社および当社会員に迷惑をかける行為が発覚した場合、強制的に会員資格を解除することがあります。また、当社独自の判断基準に基づき、入会をお断りする場合もあります。

2. 商品の購入について

  • UC会員は、当社商品を当社から会員価格で直接購入することができます。
  • 定期便(1ヶ月分お届けコース)をご希望の方で、自動振替の場合、毎月10日頃に振替、毎月20日頃に商品をお届けします。クレジットカード決済の場合、毎月初旬に決済を行い、毎月10日頃に商品をお届けします。代金引換配送の場合は、毎月10日頃に商品をお届けし、現金でお支払いいただきます。(2ヶ月分お届けコースの場合、全ての手順が隔月同時期となります)
  • 都度注文をご希望の方で、銀行振込およびコンビニ払込の場合、注文内容と入金を確認後、出荷します。クレジットカード決済の場合は、クレジットカード利用の承認がおり、注文内容を確認後、出荷します。代金引換配送の場合は、注文内容を確認後、出荷します。
  • 購入の数量は商品の内容を正しく理解して、自分自身と家族が使用可能な数量としてください。1ヶ月以内に購入できる数量の上限は各商品12箱までです。
  • 基本送料は、1箱のみご購入の場合800円、2箱以上をご購入の場合は400円です。ただし、定期便2ヶ月分お届けコースをご利用の方で、1ヶ月分の購入数が1箱の場合は400円、2箱以上の場合は無料となります。(全国一律)

3. 会員資格の解除等

(3-1) 自主解約

UC会員は当社へ届け出をすることによりいつでも会員登録を解除することができます。なお、最終購入月より起算して6ヶ月間は再登録できません。

(3-2) 登録名義変更

登録名義の変更は同一系列(紹介者系列)上の配偶者間のみ受付けます。詳しくは当社カスタマーサービスまでお問合せください。

4. ステップアッププラン

UC会員は、紹介者であるEOS会員から入会案内を受取り、説明を受けたのち、「EOS会員登録申込書」を提出する事でEOS会員へステップアップできます。その際には、別途2,160円の登録費用がかかります。ステップアップをすると、紹介活動をすることによりボーナス(報酬)を得ることができます。詳しくは、紹介者までお問合せください。

5. 個人情報の取扱いについて

(5-1) 個人情報の利用目的

  • 当社との取引においてご本人にサービス(受注、配送業務等)を提供させていただくため
  • ご本人からのご相談・ご意見・ご要望・お問合せ内容などを記録、管理させていただくため
  • 当社の取引先へ必要な範囲内において委託させていただくため

株式会社イオス コーポレーションでは、お客様からご提供いただきました個人情報を上記の目的のため取扱っております。個人情報保護方針、開示等の請求手続き、その他の詳しい情報を当社ホームページに掲載しております。ご購入前にご確認ください。

当社個人情報保護方針について
http://www.eosjwt.com/privacy/

6. 商品の交換・返品・返金のご案内

UC会員は、当社から購入した商品のうち使用可能な未開封の商品に限り交換・返品できます。交換・返品の手続きについては、当社までお問合せください。

(6-1) 交換

商品に瑕疵があった場合は、送料着払いで返送してください。商品確認後、同一商品と交換いたします。

(6-2) 再出荷

お客様都合により、商品を受け取れずに当社に戻ってきた後、再出荷を希望する場合は、当社までご連絡ください。なお、再出荷送料として800円、代金引換で再出荷する場合は520円を別途加算いたします。

(6-3) 返品

購入時より1ヶ月以内であれば、未使用品に限り返品を受付けます。当社までご連絡のうえ、送料お客様負担にて当社へ返送してください。返送品到着後、注文ごとのお支払い金額から送料800円および返金手数料800円を 差し引き、本人名義の指定金融機関口座に返金いたします。

イオスコーポレーション

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朝10時から11時ごろまで電話が大変混雑し、掛かりにくくなっております。できるだけこの時間帯を避けていただきますようお願い申し上げます。

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